Gérer sa carte casino depuis son compte
La carte casino est un outil de fidélité qui cumule des points à chaque mise. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des tours gratuits ou des crédits bonus.
Le suivi des points et des avantages s’effectue directement depuis l’espace personnel du joueur, accessible après connexion sécurisée.
Consulter le solde de points
Dans l’onglet « Fidélité » figure le nombre de points accumulés et le palier atteint. Chaque palier débloque des récompenses supplémentaires.
Convertir les points
Le joueur sélectionne le nombre de points à échanger et choisit parmi les options proposées: tours gratuits ou bonus de dépôt. La conversion est immédiate et visible dans l’historique.
Mettre à jour les informations personnelles
Pour éviter tout retard de paiement, vérifiez que l’adresse et les coordonnées bancaires sont à jour. Toute modification passe par la section « Profil » et peut nécessiter une nouvelle vérification d’identité.
Suivre les transactions
L’historique des dépôts et retraits est disponible dans l’onglet « Transactions ». Chaque opération affiche le montant, la date et le statut de traitement.
Questions fréquentes
Comment activer ma carte casino?
La carte est activée automatiquement dès le premier dépôt. Les points commencent à s’accumuler immédiatement.
Puis-je transférer mes points vers un autre compte?
Les points sont liés au profil du joueur et ne peuvent pas être transférés vers un autre compte.
Les points expirent-ils?
Les points restent valables douze mois à compter de la dernière activité. Passé ce délai, le solde est remis à zéro.
Jouez de façon responsable. Le jeu peut créer une dépendance. Fixez une limite et arrêtez s'il cesse d'être un loisir. 18+.
